Москва Сервис: (495) 665-05-04 Розница: (495) 665-55-55, Опт.(495) 665-00-00.   
На главную E-mail Личный кабинет
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Главная
Интернет магазин
Услуги
Наши объекты
Консультации
Контакты
О компании
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Лента новостей
  04.10.2014
Мы переехали
  11.07.2014
 Сертификаты фирм - Vaillant и Protherm.
  10.06.2014
Готовимся к отопительному сезону
  27.08.2013
Доставка запчастей.
  04.04.2013
Сервисный договор для газовой службы
подписка на новости

введите свой e-mail
Rambler's Top100
Rambler's Top100
  Главная Консультации Корзина (0)
Консультации

Консультации наших специалистов

Вопрос от Юлия  |   г. Старый Оскол  |   12.01.2014
Почему котёл нева люкс не отключается,а всё время работает при 75 градусах,а при 50 отключается?В чём причина
Ответ
Рекомендуем обратиться в сервисный центр, специализирующий на оборудование марки Нева. Информацию Вы можете посмотреть в гарантийном талоне или на сайте производителя.
Вопрос от Юлия  |   г. Старый Оскол  |   12.01.2014
Почему котёл нева люкс 8630 при заданной программе не отключается,а постоянно работает.Котлу 1 месяц
Ответ
Рекомендуем обратиться в сервисный центр, специализирующий на оборудование марки Нева. Информацию Вы можете посмотреть в гарантийном талоне или на сайте производителя.
Вопрос от Юлия  |   г. Старый Оскол  |   12.01.2014
Почему котёл нева люкс 8630 постоянно работает и не отключается,что делать?котлу 1 месяц
Ответ
Рекомендуем обратиться в сервисный центр, специализирующий на оборудование марки Нева. Информацию Вы можете посмотреть в гарантийном талоне или на сайте производителя.
Вопрос от Андрей  |   г. Моск.область  |   09.01.2014
Добрый день,
у котла Protherm KLO 30 (Медведь) стала туго вращаться ручка регулятора термостата насоса. При этом температура ОВ, при которой насос отключается, порядка 60 градусов, хотя раньше эта температура была ниже и регулировалась. Насос после работы котла на нагрев включается меньше чем на минуту. Вероятно, вышел из строя термостат насоса? Сколько может стоить эта запчасть и ремонт? Спасибо.
Ответ
Уточните версию котла. Ремонт с выездом специалиста на место монтажа - 5 000р, дополнительно оплачиваются запасные части.
Вопрос от наталья  |   г. АНАПА  |   08.01.2014
Здравствуйте.Плохо работает горелка,значок"пламя"загорается с нескольких попыток.А ночью совсем котел останавливается,горит"сбой". Подскажите что-нибудь,котел мастер чистил осень.Котел VAILLANT.
Ответ
Добрый день! По Вашему случаю требуется выезд специалиста на место для проведения технической экспертизы. Оставьте заявку в местной сервисной службе.
Вопрос от Евгений  |   г. Ставрополь  |   24.12.2013
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купил котел Protherm Рысь 23BTX-E, сначало работал 4 года потом простоял без работы 1 год и после этого начались проблемы идет нагрев нагревается до определенной температуры, останавливается, потом второй раз пытается зажеться не получается загарается красный индикатор. Вызывали специалистов они проверили сбрасной клапан и проверили бочек, накочали воздух все в норме мембрана целая. Подскажите что делать???
Ответ
Необходимо обратиться в местную сервисную службу и вызвать специалистов для проведения технической экспертизы оборудования.
Вопрос от Татьяна  |   г. Верея  |   17.12.2013
Здравствуйте! Подскажите пож-та сколько будет стоить выезд специалиста для диагностики котла Скат версия 13 и при необходимости сразу с заменой платы? За ранее благодарна.
Ответ
Диагностика котла стоит 3 500р, вместе с ремонтом 5 000р (до 50 км от МКАД). Стоимость платы от 4 000 до 6 500р (зависит от мощности).
Вопрос от Алексей  |   г. Тула  |   17.12.2013
у двухконторного котла протерм рысь происходит сброс воды из предохранительного клапана расчитанный на 3бар хотя давленние меньше за ночь набирается 2 литра но давленние держется ка было котел продолжает работать
Ответ
Рекомендуем заменить предохранительный клапан.
Вопрос от Виктор  |   г. Новотроицк  |   11.12.2013
на котле Vaillant вышел из строя циркуляционный насос модельVPAR-5, с 5-ю точками электрического подключения на плато управления, можно его заменить на насос VP-5 с тремя точками электрического подключения фаза, ноль,земля?
Ответ
Нет.
Вопрос от вячеслав  |   г. самарсакая обл безенчук  |   07.12.2013
Здравствуйте!Котел протерм леопард после нгрева воды в сисеме отопления начинает что то щёлкать в области расширитльного бачка
Ответ
Необходим выезд специалиста на место монтажа.
Вопрос от Алексей  |   г. Воронеж  |   04.12.2013
Здравствуйте!!! Помогите пожалуйста решить проблему. У меня двухконтурный котёл Protherm 23BTVE (Рысь). Проблема началась после года использования. После пропадания электричества (на час или два) пропадает давление из системы, загорается красный светодиод, котёл соответственно не запускается самостоятельно только после добавления воды через заливочный кран. Вызов ,,специалиста,, ни чего не дал, он покапался и всё, а теперь и без отключения света котел периодически теряет давление и останавливается. Отопительная система и радиаторы дефектов не имеют, что сделать чтобы котёл не терял давление в системе? Спасибо.
Ответ
Добрый день!
Рекомендуем проверить давление в расширительном баке котла. Дополнительно проведите контрольную опрессовку системы отопления.
Вопрос от Геннадий  |   г. Павловский Посад  |   04.12.2013
Здравствуйте!Уже полгода мучаюсь с газовым водонагревателем Vaillant atmostor VGH 160.Постоянно гаснет запальник,на дню приходится по 3 раза включать бойлер и ночью тоже гаснет.В автоматике происходит какой-то щелчок и запальник гаснет.Бойлер,правда,старый уже 16 лет в эксплуатации,но воду греет.Нужен выезд специалиста.Выезжаете ли Вы в Павловский Посад?
Ответ
Добрый день!
Необходимо произвести чистку запальной горелки водонагревателя.
Выезд нашего специалиста и выполнение данных работ в Ваш город стоит 7000 рублей.
Вопрос от Елена  |   г. Невьянск  |   29.11.2013
почему на настенном двухконтурном котле Navien стрелка манометра падает на ноль
Ответ
Наша компания не специализируется на оборудование данной марки.
Рекомендуем обратиться в соответствующую организацию.
Вопрос от Елена  |   г. Екатеринбург  |   24.11.2013
При потреблении горячей воды на котле Протерм Рысь 23 BOVE через три-пять минут загорается диод неисправностей и идет холодная вода
Ответ
Рекомендуем проверить теплообменник, возможно он забит.
Вопрос от Светлана  |   г. Суздаль  |   21.11.2013
Здравствуйте! Котел Vaillant 5 лет. На отопление работает исправно, но при подаче горячей воды работает 2 мин. и загорается индикатор: Сбой отвода продуктов сгорания и через 10 секунд горелка отключается, пахнет продуктами сгорания сильно в квартире. Больше уже котел сам не включается даже на отопление, только принудительно нажав кнопку: "Сбой". Если только подача горячей воды без отопления работает нормально, и только отопление тоже нормально,а вместе отопление и гор. вода сразу выдает сбой и отключается. Пожалуйста, подскажите в чем может быть причина. Приходили несколько мастеров, ничего вразумительного. Последнее заключение: Вышел из строя теплообменник. Что лучше менять его или сразу новый котел. (котел эксплуатировался на очень жесткой воде) Спасибо.
Ответ
Светлана, добрый день!
Выбор конечно за Вами что менять, но замена котла существенно дороже, чем замена запасной части. В Вашем случае - теплообменник.
Также рекомендуем проверить тягу дымохода.
Вопрос от Виталий  |   г. Белгород  |   20.11.2013
Здравствуйте!
У меня газовый котёл Proterm Leopard. Работает 8 лет.
Сегодня электрики производили работы на подстанции, при этом обесточили весь микрорайон, и после того как возобновили подачу электроэнергии, котёл не включается, замерил напряжение на входе: 208 В.предохранитель целый,на плате видимых повреждений от возможного скачка напряжения я не заметил. В чём может быть дело?
Ответ
Виталий, добрый день!
По Вашему случаю требуется выезд специалиста на место. Обратитесь в местную организацию.
Вопрос от владислав  |   г. воронеж  |   09.11.2013
добрый вечер,подскажите пожалуйста у меня вайлант 2403-3 есть проблема с розжигом.очень долго трещит.затем загорается красная лампа и выдает f28 или f29.Приезжали 3 раза ремонтники,сказали поменять электроды-поменял 2 раза.Проблема не ушла.Заземление и подключение к сети в норме.Спасибо,с уважением владислав
Ответ
Владислав, возможно вышла из строя плата управления или электроды ионизации.
Обратитесь в специализирующую организацию.
Вопрос от эдуард  |   г. москва/звенигород  |   06.11.2013
при использовании гвс в первичном то появляется шум садящегося самолета,при уменьшении максимального факела стало менее заметно,но все равно осталось.отопление вроде работает,правда на улице тепло и сильно не греет.Что это забит то?срок работы котла (турбо про vuw 242) 10 лет,стоит ли ремонтировать или не в коня корм?нормальный ремонт-пол стоимости нового. И еще подойдут ли старые трубные подводки для нового аналогичного котлa?
Ответ
Если в систему залит антифриз, то необходима замена теплообменника и промывка системы, если вода то только замена теплообменника.
Вопрос от иван  |   г. лотошино  |   05.11.2013
добрый день.на котле сгорела плата vailant atmo tec pro/ подлежит ли она ремонту,или только под замену?
Ответ
Платы газового оборудования ремонту не подлежат. Требуется замена на новую оригинальную плату.
Вопрос от Григорий  |   г. Саратов  |   03.11.2013
протерм леопард 24 BOV до 50 гр. отопления все работает норм.,если прибавить то через
минуту отключается и выдает ошибку F-6,что такое?
Ответ
Неисправность маностата воздуха или вентилятора.
страницы: <   1     2     3     4     5     6     7     8     9   >
ЗАДАТЬ ВОПРОС

Раздел *
Имя *
Город *
E-mail *
 Вопрос *
Проверочные сивмолы *


1998-2014 Гидросервис. Все права защищены.