Москва Сервис: (495) 665-05-04 Розница: (495) 665-55-55, Опт.(495) 665-00-00.   
На главную E-mail Личный кабинет
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Главная
Интернет магазин
Услуги
Наши объекты
Консультации
Контакты
О компании
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Лента новостей
  04.10.2014
Мы переехали
  11.07.2014
 Сертификаты фирм - Vaillant и Protherm.
  10.06.2014
Готовимся к отопительному сезону
  27.08.2013
Доставка запчастей.
  04.04.2013
Сервисный договор для газовой службы
подписка на новости

введите свой e-mail
Rambler's Top100
Rambler's Top100
  Главная Консультации Корзина (0)
Консультации

Консультации наших специалистов

Вопрос от Павел  |   г. Москва  |   10.10.2012
Установил напольный котёл протерм TLO 30 в 3х эт.доме (200кв.?)стоячная система отопления.Как отрегулировать включения котла и возможно ли это?очень часто включается!
Ответ
Павел, добрый день! Для регулировки котла необходимо вызвать сервисного инженера по телефону 8(495)665-05-04.
Вопрос от Дина  |   г. Алматы  |   05.10.2012
У меня печь Будерус, не подскажете адрес служб по ее обслуживанию в г. Алматы
Спасибо
Ответ
Ближайший адрес по обслуживанию оборудования фирмы Будерус Вы можете найти на фирменном сайте производителя оборудования.
Вопрос от Ольга  |   г. Новоуральск  |   26.09.2012
Доброе утро! Я купила датчик наружной температуры EQC 10 католожный номер 0020034022, но котел его не видит. Поскажите, пожалуйста, что можно сделать?
Ответ
Необходимо вызвать сертифицированного специалиста для проведения настроек оборудования.
Вопрос от Ольга  |   г. Новоуральск  |   24.09.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой датчик наружной температуры нужно купить для газового котла Протерм КЛЗ 40?
Ответ
Датчик наружной температуры для газового котла Протерм КЛЗ 40 стоит 1500 руб., поставляется под заказ.
Вопрос от марина  |   г. моск.обл  |   20.09.2012
требуется настройка нового 2-х контурного настенного газового котла вайлант отвод конденсатосборникаю Сколько стоит и когда можно сделать
Ответ
Марина, добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос требуется ряд уточнений по оборудованию и местонахождения объекта. Наш сервисный инженер сегодня направит на Ваш электронный адрес соответствующий запрос.
Вопрос от Ольга  |   г. Новоуральск  |   14.09.2012
Добрый день!
Газовый котел PROTERM KLZ 40, в течение 2-х лет отапливал дом площадью 300 м2, сейчас подключаем горячую воду (впервые), выставляем температуру нагрева воды 64 градуса, коел нагревает воду до 80 градусов и выдает ошибку. Включается вновь только после сброса всех настроек.С чем это может быть связано?
Ответ
Ольга, существует несколько причин. Квалифицированно их можно устранить вызвав специалиста из пуско-наладочной организации.
Приведу лишь несколько из них:
1. Правильность установки и подключения циркуляционного насоса линии нагрева бойлера.
2. Установка и подключение датчика температуры бойлера.
3. Правильность ввода данных в автоматику котла.
Вопрос от Евгений  |   г. Москва  |   27.08.2012
Сколько будет стоить услуга по пуску электрического котла Protherm СКАТ 14? Его ещё не разу не запускали, вся система отопления смонтирована и опрессована. Расположение: п. Алексейково , Клинский р-он, 80 км от МКАД по Новорижскому ш.
Ответ
Пуско-наладка и запуск котла в экплуатацию составит 10 000 рублей. Для производства данных работ Вам необходимо заключить договор с нашей компанией.
Вопрос от Константин  |   г. Москва  |   02.08.2012
Добрый вечер! Приобрел котел настенный двухконтурный котел Будерус, вызвал сервисную компанию для пуско-наладки,4 часа "специалист" пытался произвести пуско наладку, у него это не получилось, аргументом стало то, что газ у меня плохой. Газ сжиженный, форсунки для него приобретал вместе с котлом. Вопрос: Возможна ли ваша пуско-наладка и встать у вас на сервис?
Ответ
Добрый день! Да, наша компания производит работы по пусконаладке котельного оборудования Будерус, в том числе и на сжиженном газе. Для уточнения деталей просьба позвонить в нашу сервисную службу по телефону 8(495)665-05-04
Вопрос от владимир  |   г. дмитровский р-н  |   30.07.2012
здравствуйте, у меня установлен электрокотел Protherm на 21 квт,
необходимо сервисное обслуживание. сколько будет стоить на 1 год? расстояние от мкад 54 км. спасибо.
Ответ
Добрый день! Наша компания не занимается сервисным обслуживанием электрических котлов. Возможен только ремонт, в случае выхода из строя, по разовой заявке.
Вопрос от Александр  |   г. Истра  |   11.07.2012
Возможно ли заключение Договора с Вашим предприятием на сервисное обслуживание настенного газового котла NAVIEN в Истре 48 км от МКАД? Не будетли проблем с МОСОБЛГАЗОМ
Ответ
Наша компания не берет на обслуживание оборудование данной марки. Мы специализируемся только на котлах следующих производителей - Viessmann, Vaillant, Buderus, Protherm, Biasi.
Вопрос от Денис  |   г. Раменское  |   04.04.2012
Купил котел Protherm Медведь 30 KLZ, нужно поставить. Можете осществить монтаж? Сколько это будет стоить. Сейчас стоит старый котел АГВ.
Ответ
Демонтаж котла - 3500р, монтаж нового напольного для отопления - 47000р, пуско-наладка котла - 19000р. Дополнительный объем работы (подключение бойлера, теплых полов) оговаривается при осмотре объекта.
Вопрос от Денис  |   г. Москва  |   23.01.2012
Добрый день! можно ли котел протерм-100 перевести с природного газа на пропан и если можно, как это сделать?
Ответ
Для подготовки ответа уточните тип котла.
Вопрос от Евгений  |   г. Москва  |   08.01.2012
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос. Электрический котел Протерм Скат 9, читал в инструкции что можно подключить к котлу Реле разгрузки
С помощью реле разгрузки можно
регулировать мощность котла в
зависимости от величины электрической
нагрузки в отапливаемом им объекте.
Для данного способа регулирования может
использоваться, например, „трехфазное
реле для контроля электрической
нагрузки“. Как это реле можно установить. Если можно, то вы это осуществляете?. Если да, то сколько стоят услуги?
С уважением Евгений
Ответ
Евгений, добрый день! К сожалению мы не занимаемся установкой реле разгрузки для электрических котлов, в том числе и для Protherm Ската.
Вопрос от Артем  |   г. Санкт-Петербург  |   11.12.2011
Здравствуйте. Котел Navien Ace -13K. Поставил, запустил. Вот что имею. Подача газа по магистральной трубе от ГРПШ. Есть проблемы с горячей водой. При давлении воды 2 атм. нагрев происходит только до 30 град. Если оставить небольшой напор, то нагревается до 60 град, но таким напором невозможно пользоваться. При этом контур отопления отключен, также пробовал при включении функции Приоритет горячей воды. Есть ли регулировка напора газа? или какие настройки попробовать? С уважением
Ответ
Добрый день! Вам стоит обратиться в сервисный центр по оборудованию Navien. Из описанного Вами можно предположить что есть проблемы с теплообменником ГВС.
Вопрос от катерина  |   г. люберцы  |   26.09.2011
Здравствуйте,скажите сколько будет стоить ремонт газового котла PROTHERM RYS 23 BTVE/BOVE (неполадки во включении горячей воды и самопроизвольном порядке переключением ее котлом на холодную)
Ответ
Добрый день! Стоимость выезда и ремонт котла составляет 5000 рублей. Запасные части используемые в ремонте котла оплачиваются дополнительно.
Вопрос от тамара  |   г. москва  |   23.09.2011
прошу сообщить стоимость Договора техобсл котла Вайлант по эконом варианту.Какие документы Вы выдаете для Мособлгаза?
Ответ
Добрый день! Информация о Стоимости услуг по сервисному обслуживанию размещена на нашем сайте http://hydroservice.ru/pricelist/naladka_service
Стоимость годового сервисного обслуживания по тарифу "Экономичный" для настенного котла составляет 7 000 рублей, для напольного 12 000 рублей. Для Мособолгаза выдается экземпляр догорова сервисного обслуживания.
Вопрос от Анатолий  |   г. Московская область  |   14.09.2011
Добрый день! Мы приобрели Ваше оборудование, но, к сожалению, на VRT 390 нет инструкции на русском языке. Не можете-ли Вы выслать инструкцию?
С уважением,
Анатолий
Ответ
Добрый день! Инструкция на оборудование Vaillant будет выслана на Ваш почтовый ящик, указанный в запросе.
Вопрос от Екатерина  |   г. Жуковский, Моск.обл.  |   20.07.2011
Добрый день, мы купил дом, у нас установлен котел DEMRAD SOLARIS настенный. Хотелось бы узнать можно ли заключить с Вашей компанией договор на сервисное обслуживание этого котла? Возможна ли установка резервного дополнительного котла?
Ответ
Добрый день! Наша компания обслуживает котлы следующих производителей - Vaillant, Viessmann, Protherm, Unitherm, Biasi, Buderus. Наши специалисты прошли полный курс по оборудованию данных производителей. Также мы поддерживаем необходимый склад запасных частей для котлов этих производителей.
Возможность установки дополнительного котла имеется. Для консультации по данному вопросу просьба связаться с нашим офисом по телефону 8(495)665-05-04.
Вопрос от Виктор  |   г. поселок Тума  |   30.06.2011
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли у Вас поставить на тех.обслуживание котел газовый напольный Протерм медведь, куплен в Москве, как брак, царапанный корпус, сейчас в поселке газовщики говорят, что без такого договора не могут подключить котел. Соответственно интересует стоимость и входят ли какие нибудь услуги в стоимость ?
Ответ
Добрый день! Действительно любое газовое оборудование требует обязательного сервисного обслуживания. Обслуживать котлы имеет право только уполномоченная организация, имеющая соотвествующие разрешения и аттестованный персонал. Желательно чтобы данная организация была сертифицирована производителем котельного оборудования и имела склад запчастей.
Наша организация отвечает всем вышеуказанным требованиям и предлагает заключить договор на годовое сервисное обслуживание газового котла. Стоимость такого договора составляет 15 000 рублей для объектов до 50км от МКАД. Данный договор предусматривает один выезд на объект для проведения профилактических работ с оборудованием и неограниченное количество аварийных выездов в течение одного года.
Более подробную информацию Вы можете уточнить у нас в офисе или позвонив по телефону 8(495)665-05-04
страницы: <   1     2     3     4  
ЗАДАТЬ ВОПРОС

Раздел *
Имя *
Город *
E-mail *
 Вопрос *
Проверочные сивмолы *


1998-2014 Гидросервис. Все права защищены.