Москва Сервис: (495) 665-05-04 Розница: (495) 665-55-55, Опт.(495) 665-00-00.   
На главную E-mail Личный кабинет
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Главная
Интернет магазин
Услуги
Наши объекты
Консультации
Контакты
О компании
ГИДРОСЕРВИС ИНТЕРНЕШНЛ
Лента новостей
  04.10.2014
Мы переехали
  11.07.2014
 Сертификаты фирм - Vaillant и Protherm.
  10.06.2014
Готовимся к отопительному сезону
  27.08.2013
Доставка запчастей.
  04.04.2013
Сервисный договор для газовой службы
подписка на новости

введите свой e-mail
Rambler's Top100
Rambler's Top100
  Главная Консультации Корзина (0)
Консультации

Консультации наших специалистов

Вопрос от Андрей  |   г. МОСКВА г  |   27.03.2016
Уважаемые г-да!
Для отопления и ГВС трехэтажного блока в таунхаусе общей площадью 200 кв.м (3х63) используется одноконтурный котел turbo TEC plus VU 241/5-5.
(Бригада монтировавшая систему отопления и ГВС убедила меня, что двухконтурный котел не справится с двумя санузлами на втором и третьем этажах.)
Сейчас теплоноситель циркулирует в трех контурах отопления (на каждом этаже) и в контуре подготовки горячей воды. Для передачи тепла от теплоносителя к проточной воде мне установили не емкостной, а пластинчатый теплообменник - мотивируя это малыми размерами, повышенным КПД и возможностью работать с температурами ниже гостовских 55 гр.
Теперь я столкнулся с проблемой - если использование горячей воды в душе начинается во время состояния блокировки, то вода естественно течет холодная, пока это время не закончится или не будет принудительно снято.
Есть ли решение этой проблемы.
Спасибо.
Ответ
Добрый день.
Проблема решается установкой бойлера косвенного нагрева.
Вопрос от Виталий  |   г. Москва  |   26.02.2016
Добрый день!
Нужен комплект перенастройки на сжиженный газ для Vaillant atmoVIT VK INT 414/1-5.
В техподдержке дали арт. 202906.
Есть у вас?
Ответ
Добрый день.
Комплекта в наличии нет. Под заказ
Вопрос от Иван  |   г. Дмитров  |   27.12.2015
Здравствуйте.
Поставили комнатный термостат vaillant vrt 250, к электро котлу vaillant. Хочу задать работу котла на работу только по ночам, чтобы днем он отключался. Как настроить термостат для этого? Попытался настроить по приложенной инструкции, но не вышло, котел работает все время.
Ответ
Добрый день.
Необходимо запрограммировать временные отрезки.
Вопрос от борис  |   г. талдом  |   28.11.2015
как снять ошибку ф 20 у котла протерм скат 9
Ответ
Добрый день.
Взвести аварийный термостат.
Вопрос от Иван  |   г. Москва  |   09.11.2015
Здравствуйте. У меня LogomaxU072 периодически выдаёт ошибку 6А, после перезагрузки опять работает. Подскажите, пожалуйста как с этим бороться.
Ответ
Добрый день.
Необходим выезд мастера для диагностики оборудования.
Вопрос от валерий  |   г. серпухов  |   31.10.2015
котел Протерм klz 30квт. на дисплее
F1,есл электроника невидет пламени,
как исправить.
Ответ
Добрый день.
Необходимо проверить фазировку. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта оборудования.
Вопрос от Денис  |   г. Москва  |   28.09.2015
Добрый день, газовый котел Protherm Гепард 23. После включения котла минуты через 2, выходит ошибка F83, до возникновения ошибки котел работает нормально. Нажатие кнопки Reset не помогает. В инструкции к котлу нет описания для ошибки с таким номером.
Ответ
Добрый день.
F83 нет увеличения температуры ОВ после включения горелки в работу.
Вопрос от Наталья  |   г. Москва  |   18.03.2015
Сейчас у меня на даче установлен газовый котел Valliant 240/2-3 настенный. Какой срок/ресурс его службы до полной его замены на новый?
Ответ
Добрый день.
Срок службы котла зависит от условий эксплуатации. Настенные котлы могут работать до 15 лет и даже более. Для диагностики оборудования необходим выезд специалиста.
Вопрос от Алексей  |   г. Москва  |   07.01.2015
Добрый день.
При эксплуатации котла Vaillant используется стабилизатор(125-240в),при скачке в сети ниже 120 котёл отключается,что посоветуете?
Ответ
Добрый день.
Поставьте источник бесперебойного питания.
Вопрос от Константин  |   г. Москва  |   05.01.2015
Здравствуйте! Можно ли управлять дистанционно эл. котлом Протерм 9 Вт. - снижать и увеличивать потребляемую мощность? Если да, то какое оборудование рекомендуете использовать. Возможен ли выезд специалистов для его установки и наладки в г. Троицк?
Ответ
Добрый день.
Такого оборудования у Протерма нет.
Вопрос от геннадий  |   г. краснодар  |   03.01.2015
добрый день. Котёл proterm gepsrd 23
котёл максимально нагревает теплоноситель до 53 град.
только работает на отопление.
в чём может быть проблема. давление газа 130
Ответ
Добрый день.
Возможно низкое давления газа.
Необходим выезд специалиста
Вопрос от Иванова Наталья  |   г. Обнинск  |   02.12.2014
Установили котел БАКСИ SLIM 2.300 FI. Коксиальная труба выходит из отверстия стены дома на расстояние 1 метр, от земли примерно 1.80 см. Даже при температуре -2, -5 градусов идет густой дым как будто работает котельня.Может быть нужно настроить правильно котел?
Ответ
Добрый день.
Наша компания не занимается котлами марки БАКСИ, обратитесь в любой авторизованный сервис Вашего региона. Монтаж, пусконаладочные работы и сервисное обслуживание должен производить только обученный специалист по данной марке котельного оборудования.
Вопрос от игорь  |   г. москва  |   22.11.2014
при установке и запуске котла9кв он выдает ошибку f20.что делать в таком случае?
Ответ
Добрый день.
Сработал температурный предохранитель.
Вопрос от Вячеслав  |   г. Саратов  |   19.11.2014
Как убавить мощность на Протерм Медведь
40 TLO? В инструкции указано, что регулировка мощности-двухступенчатая,а как это сделать-нет!
Ответ
Добрый день.
Данную настройку должен производить обученный специалист из сервисной организации.
Вопрос от alex  |   г. tyla  |   02.11.2014
как выстовит температуру панели управления Collor Matic Vaillant
Ответ
Добрый день.
Уточните модель регулятора
Вопрос от Валентин  |   г. Ульяновск  |   27.10.2014
День добрый. купили котел Biasi CM 24, при работе с ним не светится фон на жк-дисплее, как его включить ? (цифры показывает)
Заранее благодарен
Ответ
Добрый день.
Наша компания не занимается данными котлами. Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр.
Вопрос от Сергей  |   г. Апрелевка  |   16.10.2014
Подскажите пожалуйста какая максимальная мошность эл.потребления котла Vaillant turboTEC plus VU 322/3-5
Ответ
Добрый день, Сергей!
Вся информация ест в инструкции на данный котел.
Вопрос от Вячеслав  |   г. Ставропольский край, г. Нефтекумск  |   20.09.2014
Не запускается Протерм Медведь
40 TLO, запальник горит
не зажигается основная горелка?
Ответ
Добрый день.
Необходим выезд специалиста
Вопрос от Александр  |   г. Ступино. М. О.   |   20.09.2014
Установил электрокотел протерм скат 12квт. Залил водой для проверки. Удалил воздух с батарей, с самого эл. Котла. Подключил согласно схеме проф. электрик. Табло не загорелось, котел не работает. Предохранители работают 220 есть. К модульному контактору питание приходит,после его 220 нет. Давление в системе 1.5 бар. Что делать с моей бедой? С Уважением Александр.
Ответ
Добрый день.
Необходим выезд специалиста
Вопрос от Александр  |   г. Москва  |   21.04.2014
Здравствуйте!
Пользовался ранее услугами вашей компании по профилактике и регламентным работам, хочу обратиться снова. Интересует в какое время и какие дни недели возможен выезд Вашего специалиста и ориентировочная стоимость работ.
Интересует профилактика газовой колонки Junkers WR-350. Установку осуществляла также Ваша компания.
Ответ
Благодарим Вас за повторное обращение в нашу компанию.
Наше предложение по Вашему вопросу мы направили на Вашу электронную почту.
страницы:   1     2     3     4   >
ЗАДАТЬ ВОПРОС

Раздел *
Имя *
Город *
E-mail *
 Вопрос *
Проверочные сивмолы *


1998-2014 Гидросервис. Все права защищены.